De genomineerden in de 29 categorieën van de ABN AMRO Beste Winkelketen van Nederland 2016 verkiezing en ABN AMRO Webshop Awards 2016 zijn bekend. In de afgelopen maanden hebben ruim 277.000 consumenten meer dan 400 retailers beoordeeld en daarmee zijn het de grootste retailverkiezingen van Nederland.
De gemiddelde waardering voor de winkelketens is ten opzichte van vorig jaar gestegen: van 7,84 naar 7,97. De webshops scoren dit jaar zelfs 8,13 ten opzichte van 7,88 van vorig jaar. De verkiezingen zijn een initiatief van Q&A in samenwerking met ABN AMRO, de mediapartners De Telegraaf en RetailTrends Media en o.a. VAN AS als businesspartner.
Genomineerden Beste Winkelketen van Nederland 2016
- Baby & Kind HEMA, Zeeman
- Bouwmarkten Formido, GAMMA, Hornbach, KARWEI, Multimate
- Cadeau Action, Primera, Wereldwinkel
- Damesmode Arthur & Willemijn, Bristol, Jeans Centre, Shoeby, Zeeman
- Dierenspeciaalzaken Jumper, Ranzijn Tuin & Dier, Welkoop
- Drogisterij D.I.O. , Etos, Kruidvat
- Elektronica BCC, Media Markt
- Eten & Drinken speciaalzaken Bakker Bart, Gall & Gall, Keurslager
- Eten & Drinken to go AH to go, Bakker Bart, HEMA, McDonald’s
- Health & Wellness Etos, Kruidvat
- Herenmode Jac Hensen, Jeans Centre, Only for men
- Kantoorartikelen Bruna, Primera
- Keukens & Badkamers IKEA, Warmteservice
- Leeswaren Bruna, Primera
- Lingerie & Ondermode Hunkemöller, Zeeman
- Muziek, Films & Games Intertoys, Media Markt
- Optiek Eye Wish Opticiens, Hans Anders, Pearle Opticiens
- Outdoor Bever, Decathlon
- Parfumerie Douglas, ICI Paris XL
- Schoenen Bristol, Nelson Schoenen, van Haren, Ziengs
- Slapen Beter Bed, IKEA
- Speelgoed Action, Bart Smit, Intertoys
- Sport Bever, Decathlon, Intersport, Runnersworld
- Supermarkten DEEN, Dirk, Hoogvliet, Jumbo, Lidl
- Telecom Belcompany, Vodafone
- Tuin GAMMA, Intratuin, Ranzijn Tuin & Dier, Welkoop
- Warenhuis Action, Blokker, HEMA, Xenos
- Wonen IKEA, Woonexpress
Genomineerden Beste Webshop Awards Nederland 2016
- Baby & Kind HEMA, Shoeby, Zeeman
- Bouwmarkten Formido, GAMMA, Hornbach, KARWEI
- Cadeau Albelli, Greetz, Primera
- Damesmode H&M, Jeans Centre, Miss Etam, Shoeby, Vente-Exclusive.com
- Elektronica 123inkt.nl, bol.com, Coolblue, Media Markt
- Herenmode Jac Hensen, Jeans Centre, Only for men
- Kantoorartikelen 123inkt.nl, Primera
- Keukens & Badkamers IKEA, Warmteservice
- Leeswaren Bol.com, Primera
- Lingerie & Ondermode Hunkemöller, Zeeman
- Muziek, Films & Games Bol.com, Intertoys, Media Markt
- Optiek Eye Wish Opticiens, Hans Anders, Pearle Opticiens
- Outdoor Bever, Decathlon
- Parfumerie Douglas, ICI Paris XL
- Schoenen Nelson Schoenen, van Haren, Ziengs
- Slapen Beter Bed, IKEA
- Speelgoed Bart Smit, Bol.com, Intertoys
- Sport Bever, Decathlon, Intersport
- Supermarkten Albert Heijn, DEEN, Jumbo
- Telecom Apple, Media Markt
- Tuin GAMMA, Welkoop
- Warenhuis Blokker, Bol.com, FonQ, HEMA
- Wonen FonQ, IKEA
Assortiment en Prijs belangrijk
Consumenten hebben hun favoriete retailers beoordeeld op aspecten gerelateerd aan prijs, service en assortiment. Voor zowel winkelketens als webshops blijkt assortiment het belangrijkste aspect, gevolgd door prijs-kwaliteitverhouding. Opvallend is dat de prijs-gerelateerde aspecten belangrijker zijn geworden ten koste van de service-gerelateerde aspecten bij de fysieke winkels. In voorgaande jaren was het belang van de service-gerelateerd aspecten altijd groter.
Bekendmaking winnaars categorieën
De feestelijke bekendmaken van de categoriewinnaars vindt plaats op donderdag 15 september 2016. Daarna vindt er wederrom een stemronde plaats, waarin de consument bepaalt wie van de categoriewinnaars daadwerkelijk de beste winkelketen en/of webshop van Nederland heeft. De stemronde loopt van 27 september tot en moet 27 oktober. Tijdens het Retailer of the Year Gala dat op donderdag 27 oktober 2016 plaatsvindt worden de drie grote winnaars van de verkiezingen Beste Winkelketen van Nederland, Webshop Awards Nederland en Cross Channel Award bekendgemaakt. Naast deze prijzen worden op deze avond de vakprijzen Beste Retail Managementteam en Beste Retail Executive uitgereikt.
